5月31日，常德市道路运输服务中心组织市城区各客运企业及客运站场负责人召开市城区道路客运行业创建全国文明城市工作推进会。
会上，站场服务中心主任王朝霞解读了客运站场文明指数测评标准。中心副主任吴希就道路客运行业如何做好创建工作提出了具体要求；一是要统一思想，提高站位；二是要精准把握创文标准；三是要完善创建工作机制，各客运企业要制定具体的工作方案及职责分工，召开专题调度会；四是要行业主管部门要强化督导巡查力度，做到立查立行立改。最后，各客运站场和客运企业负责人做了表态发言。（通讯员：袁田）