近日，
市民杨女士致电市长热线咨询，
她于去年8月提交了相关资料
申请独生子女奖励费用的领取，
但至今还没有发放到位。
杨女士家住常德经开区，今年56岁，和丈夫只生育了一个孩子。按照规定，她符合湖南省城镇独生子女父母奖励政策制度。去年8月，杨女士达到法定退休年龄后，前往其户籍所在地樟木桥街道五一社区，按要求提交了申领独生子女补贴的相关资料，但是大半年过去了，她的独生子女补贴费用一直没有发放到位。
记者从五一社区了解到，独生子女父母奖励办理流程是申请人向社区提交相关资料，社区受理后填写相关表格递交街道办事处，街道审核后交由常德经开区审批，常德经开区审批后将资料返还给街道办事处录入系统，录入系统审批通过后，由市人力资源和社会保障局将独生子女父母奖励费用直接打入工资卡（独生子女父母奖励费从退休的下个月开始发放），整个流程大概需要半年左右时间。
社区工作人员告诉记者，收到市长热线转办关于杨女士咨询问题的工单后，立即在系统内查询了杨女士的相关信息。杨女士的独生子女父母奖励费用现已录入系统，只需等省级相关部门审批后由市人力资源和社会保障局发放，预计近期可以发放到位，发放时间从杨女士退休后的第一个月（年9月）开始，每月80元。
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记者：祝嘉锶编辑：周胜兰
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