红网时刻常德2月14日讯（通讯员刘峰）疫情当前，我们的健康如何守护，我们的投诉如何解决？今天，常德市继前期开通新冠肺炎疫情心理咨询和危机干预热线之后，再添一条健康服务热线——。
为了积极响应党中央和省委、省政府关于新型冠状病毒肺炎疫情防控的决策部署，打赢常德疫情防控保卫战，守护常德人民的生命安全和身体健康，常德市卫生健康委员会于2月14日8点正式开通健康服务热线，该热医院的专家团队接听，为全体市民提供无节假日24小时咨询服务。
常德市健康服务热线依托湖南省服务平台，建立呼叫分中心。市民拨打该热线后，按“6”转接市州分中心，再按“8”转接常德呼叫中心，医院的专家团队，将通过热线为全市人民提供各类健康咨询、心理疏导等服务，受理新冠肺炎疫情投诉，成为市民身边的专家顾问团。
疫情之后，服务不变。健康服务热线将继续为市民提供各类健康咨询服务。