承载新使命展现新作为写在常德市退役军 [复制链接]

9月4日，年常德市“欢迎退役士兵回家”活动现场，学生代表为退役士兵献花。

10月17日，年常德市“点亮万家灯火”退役军人军属专场招聘会现场。

(本文图片均由常德市退役军人事务局提供)

姜鸿丽王芳袁芳

党的十九大作出组建退役军人管理保障机构的重大决定，在退役军人工作史上具有里程碑意义。

跨上新征程，建树新功勋。年12月29日，根据深化改革要求，常德市退役军人事务局正式挂牌成立，从此掀开新时代退役军人工作的“常德篇章”，在常德市迅速凝聚起崇军拥军爱军的新热潮，凝聚起万众一心奋斗新时代的强大力量。

承载新使命，展现新作为。两年来，常德市退役军人事务局以习近平总书记关于退役军人工作的系列重要论述精神以及各级工作部署要求为思想引领和精神动力，准确把握职能定位，忠实履职担当，“外学枫桥，内学枫树”，积极投身服务中国梦、强军梦的伟大实践，满腔热忱地为退役军人服务，为推进常德开放强市产业立市注入坚如磐石的“军”力量，奋力开创退役军人工作的新局面。

强基固本

让退役军人有了“家”的温暖

12月26日，桃源县枫树维吾尔族回族乡，退役军人苏祖祥在药店买了32元钱的药，转身就到退役军人服务站报销。退役军人专干胡兵麻利地打开系统，登记报销。“您今年的重点优抚对象门诊医疗报销费用元已经报完。”胡兵告诉他说。

“感谢你!现在党委政府关心我们退役军人，我们心里暖和。你瞧，买了药就能在这里报销，不用跑县里，太方便了。”苏祖祥的脸上露出灿烂的笑容，随后又补充说，“对我们这些退役军人来说，这里有‘家’的温暖。在镇上办事，渴了可以来喝杯水，累了可以来歇歇脚，有诉求尽管说，有建议尽管提，工作人员为我们服务，排忧解难。”

枫树维吾尔族回族乡退役军人服务站站长翦辉介绍，他们把退役军人服务窗口建在政府服务窗口的最前沿，在12个村建立退役军人服务阵地，为名退役军人、名现役军人建立一人一档。桃源县在全市率先下放重点优抚对象小额门诊医疗报销权限，退役军人在家门口就可以报销，真正做到了让退役军人少跑路。

常德市退役军人事务局成立以来，这种阵地服务带来的归属感深深地植根于退役军人的心坎里。

这样的归属感从何而来?改革，是退役军人工作取得新突破的“金钥匙”。

常德市委、市政府把退役军人工作作为“一把手”工程有力有序推进，建立了市、县、乡党委领导退役军人事务工作议事协调机构，形成了三级党委书记抓退役军人工作的生动局面，党的领导贯穿退役军人工作的全过程、各方面。高标准组建市县退役军人事务部门，将退役军人工作纳入经济社会发展总体规划、开放强市产业立市战略之中统筹谋划、一体推进。

在常德市委、市政府高度重视支持下，自年6月开始，强力推动市、县、乡、村四级退役军人服务保障体系规范化标准化建设。已建成1个市级、9个县级退役军人服务中心和个乡级、个村级退役军人服务站，严格按照有机构、有编制、有人员、有经费、有保障的“五有”标准，狠抓达标建设、实体运转、服务提质。与此同时，制定退役军人服务中心(站)规范化建设和运行标准，按照市级“一厅十室”、县级“一厅三室一家”、乡级“二室一家一窗口”、村级“一家一窗口”标准，统一规范布局、构建政治文化环境，建立健全“一站式”服务、事权下放、“网格化”服务机制，形成横向到边、纵向到底、覆盖全员的服务保障体系，搭建起退役军人工作的“四梁八柱”，方便退役军人就近办事、解决实难，让退役军人感受“家”的温暖。

双拥共建

让军人成为全社会尊崇的职业

一个有希望的民族不能没有英雄，一个有前途的国家不能没有先锋。

常德是一片红色的沃土，一座英雄的城市。从这里走出去的一位位人民子弟兵，就是一面面猎猎迎风的“军旗”。常德人民用深情厚谊、真情实感尊崇军人、优待军人军属、远程为现役军人排忧解难，谱写了一曲曲“爱我人民爱我军”的崇军拥军新歌。

12月22日，现服役于中国人民解放军空军某部的上校周正庆，因安全飞行满小时，荣立二等功。武陵区委常委、区人武部政委刘贵平，副区长高波为他的家人送去军功喜报和军功奖励金。远在部队服役的周正庆得知后，激动得热泪盈眶：“请家乡人民放心，我一定安心服役，练好本领，再立新功，为家乡人民争光。”

喜报虽小，价值千钧，彰显的是常德厚植崇军拥军的情怀，鼓舞的是沅澧儿女不负韶华、建功军营的豪迈。年3月，常德市委、市政府、常德军分区联合出台《关于进一步做好新时代拥军优属工作的意见》，扩大优待对象、丰富优待内容、提高优待标准，探索建立常德市远程服务退役军人和支援保障战斗力之家，常态开展“您在前线打胜仗、家中事情交给我”“情系边海防官兵家庭”“六送”活动，远程为常德籍赴湖北一线抗疫官兵、边海防官兵家庭排忧解难，协调解决老人看病、矛盾纠纷等困难问题余个;大力开展拥军专线、拥军银行、拥军门店、拥军景区等创建活动，26家企事业单位加入社会化拥军联盟，覆盖交通、餐饮、银行等十大行业，推出拥军暖心举措余条;按照全省最高标准，地方政府额外兑现军功奖励金近万元。仅一年多来，就有20名常德籍官兵荣立二等功、名官兵荣立三等功，官兵练兵备战、服务强军兴军实践热情高涨。

两年来，常德市退役军人事务局一切工作和精力向退役军人聚焦，全心全意让退役军人和其他优抚对象满意，让他们成为全社会尊重的人。

家住鼎城区蔡家岗镇长岭岗社区的烈属张腊清今年74岁，儿子因病不幸去世，她和孙子相依为命。祖孙两人的住房是上世纪70年代老房子，因年久失修，逢雨必漏。4月初，常德市退役军人事务局在走访慰问中了解此情况后，与鼎城区退役军人事务局、蔡家岗镇政府一起研究房屋修缮方案，多方筹措资金，为张腊清老人修缮住房。经过两个月的紧张施工，张腊清老人的房子焕然一新。张腊清老人拉着该局工作人员的手，感动地说：“感谢党和政府的关心，更感谢你们。如果不是你们帮忙，我这‘老骨头’哪有机会住进新房子!”

这种关爱之举温暖着退役军人的心窝。每逢春节、八一等重要节庆节点，常德市委、市政府、常德军分区主要领导带头走访慰问驻常部队、功臣模范、烈士亲属、困难退役军人;按照“全城迎送、全域行动、全民参与”原则，市、县、乡、村四级联动，在全市范围内开展“送新兵迎老兵”系列活动，持续擦亮“市长接老兵回家”名片;各区县市普遍开展“最美军嫂”“最美退役军人”评选表彰家喻户晓;国防教育宣传“进机关、进军营、进学校、进企业、进社区”实现全覆盖，在全社会形成尊崇军人的浓厚氛围。

通过两年来的努力，年9月，常德市再次获评全国双拥模范城，石门县、澧县获评省级双拥模范城县，市退役军人事务局、武陵区人武部以及3名个人获评省级双拥模范单位、模范个人，“外学枫桥、内学枫树”经验得到退役军人事务部大力推介。

优化保障

让退役军人更有获得感幸福感

在新时代的发展洪流中，充分发挥退役军人优势，引导他们退伍不褪色，为经济社会贡献力量，就要用心用情维护他们的合法权益，让退役军人更有获得感、幸福感。

全员发动搭建“连心桥”。年，常德在市、县、乡、村四级建立常态化联系退役军人工作制度，结合社保接续、走访慰问、脱贫攻坚、优化经济发展环境等时机，深入广大功臣模范、困难退役军人和信访矛盾突出退役军人家中一线交流，听取诉求、宣讲政策、解难帮困，累计联系退役军人近2.8万人，对余名特殊困难退役军人给予了生活困难补助，对余名企业军转干部实施医疗和个案解困，协调解决各类诉求个，排查解决历史遗留问题67件，送医送药下乡惠及农村籍退役军人近万人，用真情实感赢得了广大退役军人的真心相托。

家住常德市城区滨湖名苑的困难退役军人徐鹏是社保接续的受益者。今年49岁的他于年3月参军入伍，年12月退伍，后来下岗。年，他患上脑梗瘫痪在床，儿子又在读书，靠低保维持生活。这次，他补缴46个月的社保、医保，工龄达到25年左右。他的退役士兵资料残缺不全，移交安置科工作人员卜子龙帮他跑人社、查档案，最终确认了补缴资格。“补缴后，儿子的退休工资更有保障，让我们没有后顾之忧。真是感谢党和政府!”徐鹏的母亲喻碧玉说。

拓宽就业渠道，是让退役军人实现自我价值认同的关键。常德市退役军人事务局持续推进退役军人就业创业“千百十工程”，培育退役军人创业先进个人名、安置企业45家、培训示范基地5家，退役军人创新创业孵化示范区1个;搭建校企“直通车”，与常德技师学院、常德高职院、中联重科、湖南飞沃新能源等院校和企业合作，开展“订单式”“定向式”“定岗式”培训;成立常德市退役军人就业创业导师工作室，聘请专家、学者、退役军人等10名导师，精准指导退役军人就业创业。两年来，累计举办26场退役士兵专场招聘会，发布线上招聘公告36期，为0余名退役军人解决了就业问题，数万名退役军人成为开放强市产业立市的中坚力量。

今年49岁的退役士官翦英范，现在是枫林花海保安组长，管理园区治安和车辆秩序，每月在家门口就可以拿到0多元收入。“在我们湖南枫林花海旅游开发有限公司，约30名员工中有12名退役军人，8名管理人员中有6名退役军人。”翦英范颇为自豪地说。

今年疫情期间，常德市退役军人事务局为支援武汉抗疫，号召全市退役军人发扬“军”的本色，捐款献爱心。军休干部、企业军转干部、退役军人、干部职工纷纷表达爱心，常德市退役军人事务局用募集的善款购买生活用品和消毒物品等抗疫物资发往武汉。2月28日，这份来自常德退役军人的关怀登上《长江日报》。疫情期间，近万名退役军人战斗在疫情防控一线，为“最美逆行者”保驾护航，为企业复工复产和军属春耕生产助力，汇聚起了强大的战“疫”力量。

征程万里，初心如磐。站在新的历史节点上，常德市退役军人事务局将不忘初心，牢记使命，与时俱进，勇于开拓，不断创新，以基层创新改革的星星之火，形成新时代退役军人工作的燎原之势，在推动退役军人工作的高质量发展中，彰显新担当，展现新作为。